Gastos de Envío

Plazos de Entrega

Plazos de entrega España península

- Envío normal: Plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles.

- Envío urgente: Plazo de entrega de 24/48 horas, (pedidos realizados antes de las 12:00 AM), días hábiles.

- Envío Europa: Plazo de entrega de 7 días.

- Envío Asia, América, África, Oceanía: Plazo de entrega de  10 días.

Información adicional:

Los pedidos se procesan en orden de llegada, salvo aquellos marcados como urgentes, que reciben prioridad.

Todos los pedidos se van realizando por orden de llegada, excepto los urgentes que se priorizan, el plazo depende de la agencia contratada. (Puede haber retrasos en fechas señaladas, Black friday, Navidad, Semana Santa, carnaval, navidades o en julio y agosto por vacaciones del personal..)

No se procesan, ni se entregan pedidos durante los fines de semana o los días festivos.

Sólo se entregan y recogen pedidos en días hábiles.

Servicio de Entrega Urgente

Si el destino del pedido se encuentra en España Peninsular y el pedido le corre mucha prisa, tenemos un servicio de entrega urgente, con un coste de 7,60 €, sólo con GLS.

Con este servicio le aseguramos, siempre que realice su pedido antes de las 12:00 AM la entrega en 24/48 horas (días laborales), salvo incidencias.

No se recogen ni entregan pedidos los fines de semana, ni festivos.

No se compromete a cumplir el periodo de entrega de 24/48 horas de los envíos urgentes. No obstante, intentamos que las entregas se retrasen lo mínimo posible. (Puede haber retrasos en fechas señaladas, Black friday, Navidad, Semana Santa, carnaval, navidades o en julio y agosto por vacaciones del personal..)

Portes Gratis (con Correos)

El envío gratuito es:

- A partir de 60€ siempre.(sólo península)

- A partir de 30€ Con tu primer pedido desde la app: Descargar app (sólo península)

- A partir de 30€ Suscribiéndote a nuestra newsletter: Suscríbete aquí (sólo península)

Servicio Contrareembolso

Adicionalmente se ofrece un servicio de contrareembolso con un coste de +3 € sólo escogiendo como transportista GLS.

Importe máximo 150€.

Envía a tus propios transportistas

Si tiene su propia empresa o tiene contratado un servicio de transporte, puede enviar a sus propios transportistas para que vengan a recoger su pedido en nuestro establecimiento, para ello debe seleccionar la opción de envío "Recogida en tienda".

En cuanto tengamos su pedido preparado, le enviaremos un email para que envíe a los transportistas a recogerlo.

Recogida en tienda

Si es de Vigo o alrededores, o tiene pensado venir pronto, puede hacer su pedido a través de la tienda online y escoger la opción de recogida en tienda. ¡Se ahorrarás los gastos de envío!

En cuanto tengamos su pedido preparado, le enviaremos un email para que pase a recogerlo.

Política de Envíos

1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
2. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida, ni entrega de pedidos.
3. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido, ni indemnización alguna.
4. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente o que el cliente recoja su pedido en el punto de recogida seleccionado por este. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
5. Los transportistas intentarán la entrega en el domicilio sólo en 2 ocasiones, después tendrá que recoger su pedido en la agencia.
6. Será informado mediante email cuando su pedido salga de nuestras instalaciones.
7. Puede ver siempre el estado de su pedido entrando en su cuenta o en el chat de la web.

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