GASTOS DE ENVÍO

PLAZOS DE ENTREGA

Todos los pedidos en España, salvo incidencias, se entregan en un máximo de 5 días laborales en su destino. (Puede haber retrasos en fechas señaladas, black friday, Navidad, Semana Santa..)

No se recogen ni entregan pedidos los fines de semana ni festivos.

SERVICIO DE ENTREGA URGENTE

Si el destino del pedido se encuentra en España Peninsular y el pedido le corre mucha prisa, tenemos un servicio de entrega urgente, con un coste de 7,60 €, sólo con MRW.

Con este servicio le aseguramos, siempre que realice su pedido antes de las 12:00 AM la entrega en 24/48 horas (días laborales), salvo incidencias.

No se recogen ni entregan pedidos los fines de semana ni festivos.

En periodos de rebajas o promociones especiales Mercería Sarabia no se compromete a cumplir el periodo de entrega de 24/48 horas de los envíos urgentes. No obstante, intentamos que las entregas se retrasen lo mínimo posible.

PORTES GRATIS

Queremos ofrecerle los mejores precios. Por ello, ofrecemos envío gratis en la península: 

A partir de 25€ desde la app de Merceria Sarabia *Sólo la primera compra (Disponible en Android y Apple Store)

A partir de 60€ en España Peninsular.

SERVICIO CONTRAREEMBOLSO

Adicionalmente se ofrece un servicio de contrareembolso con un coste de +3€ sólo escogiendo como transportista MRW. 

¿A TRAVÉS DE QUÉ EMPRESA SE ENVÍA SU PEDIDO?

Los envíos destinados a la Península, Islas Baleares  se envían a través de Correos Express o MRW. Los envíos a Europa se gestionan con SEUR; y el resto de envíos se realizan con Correos.

América con UPS.

ENVÍA A TUS PROPIOS TRANSPORTISTAS

Si tiene su propia empresa o tiene contratado un servicio de transporte, puede enviar a sus propios transportistas para que vengan a recoger su pedido en nuestro establecimiento, para ello debe seleccionar la opción de envío "Recogida en tienda"

En cuanto tengamos su pedido preparado, le enviaremos un email para que envíe a los transportistas a recogerlo. 

RECOGIDA EN TIENDA

Si es de Vigo o alrededores, o tiene pensado venir pronto, puede hacer su pedido a través de la tienda online y escoger la opción de recogida en tienda. ¡Se ahorrarás los gastos de envío!

En cuanto tengamos su pedido preparado, le enviaremos un email para que pase a recogerlo. 

POLÍTICA DE ENVÍOS

1 · Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

2 · Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

3 · No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

4 · Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

5. Los transportistas intentarán la entrega en el domicilio sólo en 2 ocasiones, después tendrá que recoger su pedido en la agencia.

6. Será informado mediante email cuando su pedido salga de nuestras instalaciones.

7. Puede ver siempre el estado de su pedido entrando en su cuenta o en el chat de la web.