GASTOS DE ENVÍO
España (península)
Correos (Oficina) - 3,80 €
Correos (CityPaq) - 3,80 €
GLS (Punto de recogida) - 3,95 €
Correos (Domicilio) - 4,20 €
MRW (Domicilio)- 4,50 €
GLS (Domicilio)- 5,40 €
MRW URGENTE 24/48H* - 7,60 €
Recogida en tienda - Gratis
Otros destinos
Correos (Oficina) - BALEARES · 7,90 €
Correos (CityPaq) - BALEARES · 7,90 €
Correos (Domicilio) - BALEARES · 14,95 €
Correos (Oficina) - ISLAS CANARIAS, Ceuta y Melilla · 12,95 €
Correos (CityPaq) - ISLAS CANARIAS, Ceuta y Melilla · 12,95 €
Correos (Domicilio) - ISLAS CANARIAS, Ceuta y Melilla · 14,95 €
MRW - PORTUGAL · 5,70 €
Europa
GLS - desde 9 €
Internacional
UPS - desde 49,90 €
PLAZOS DE ENTREGA
Todos los pedidos se van realizando por orden de llegada, excepto los urgentes que se priorizan, el plazo máximo de entrega es entre 4 o 6 días laborales en su destino. (Puede haber retrasos en fechas señaladas, Black friday, Navidad, Semana Santa, carnaval, navidades o en julio y agosto por vacaciones del personal..)
No se recogen, ni entregan pedidos los fines de semana o festivos.
Una vez el pedido ha salido de nuestras instalaciones en 24/48 horas lo recibe en su domicilio, salvo incidencias.
SERVICIO DE ENTREGA URGENTE
Si el destino del pedido se encuentra en España Peninsular y el pedido le corre mucha prisa, tenemos un servicio de entrega urgente, con un coste de 7,60 €, sólo con MRW.
Con este servicio le aseguramos, siempre que realice su pedido antes de las 12:00 AM la entrega en 24/48 horas (días laborales), salvo incidencias.
No se recogen ni entregan pedidos los fines de semana ni festivos.
No se compromete a cumplir el periodo de entrega de 24/48 horas de los envíos urgentes. No obstante, intentamos que las entregas se retrasen lo mínimo posible. (Puede haber retrasos en fechas señaladas, Black friday, Navidad, Semana Santa, carnaval, navidades o en julio y agosto por vacaciones del personal..)
PORTES GRATIS
El envío gratuito es:
- A partir de 60€ siempre.
- A partir de 25€ Con tu primer pedido desde la app: https://ecommapp.com/getapp/merceriasarabia
- A partir de 25€ Suscribiéndote a nuestra newsletter: https://merceriasarabia.com/content/43-suscribete-regalo
SERVICIO CONTRAREEMBOLSO
Adicionalmente se ofrece un servicio de contrareembolso con un coste de +3 € sólo escogiendo como transportista MRW.
Importe máximo 150€.
ENVÍA A TUS PROPIOS TRANSPORTISTAS
Si tiene su propia empresa o tiene contratado un servicio de transporte, puede enviar a sus propios transportistas para que vengan a recoger su pedido en nuestro establecimiento, para ello debe seleccionar la opción de envío "Recogida en tienda"
En cuanto tengamos su pedido preparado, le enviaremos un email para que envíe a los transportistas a recogerlo.
RECOGIDA EN TIENDA
Si es de Vigo o alrededores, o tiene pensado venir pronto, puede hacer su pedido a través de la tienda online y escoger la opción de recogida en tienda. ¡Se ahorrarás los gastos de envío!
En cuanto tengamos su pedido preparado, le enviaremos un email para que pase a recogerlo.
POLÍTICA DE ENVÍOS
1 · Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
2 · Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida, ni entrega de pedidos.
3 · No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido, ni indemnización alguna.
4 · Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente o que el cliente recoja su pedido en el punto de recogida seleccionado por este. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
5. Los transportistas intentarán la entrega en el domicilio sólo en 2 ocasiones, después tendrá que recoger su pedido en la agencia.
6. Será informado mediante email cuando su pedido salga de nuestras instalaciones.
7. Puede ver siempre el estado de su pedido entrando en su cuenta o en el chat de la web.